1. 일류기업의 몰락 Microsoft나 Intel과 같이 표준을 장악하고 업계의 고릴라가 된 기업도 하루 아침에 거품으로 사라질 수 있는 곳이 하이테크 시장이다. 첨단 기술이 순식간에 진부화 된 기술이 될 가능성을 항상 가지고 있는 시장이기 때문이다. 와해성 혁신(Christensen, 1997, “Innovator’s Dilemma”) : 선도기업을 추락하게 만든 기술 변화의 복병을 이와 같이 명명하였다. 이 개념은 이제 하이테크 산업 뿐만 아니라 제조업과 서비스업 모두에 적용되는 일반적인 이론이 되었다. 그렇다면 일류 기업이 몰락하는 이유는 무엇일까? 관료주의, 창업 시 가졌던 열정의 소멸, 교만이나 단기적인 시야, 잘못된 기획이나 투자 결정도 원인일 수 있지만 이러한 이유를 가지지 않은 기업에서는..